吴川推进数字政府建设见成效
10月17日，记者从吴川市获悉，自2018年“粤省事”小程序上线以来，吴川市实名注册用户超88.2万，该小程序充分运用大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，结合消息主动推送、视频展示等功能，进一步拓展应用场景，提供更多主动智能的体验和内容，让市民轻松实现了“指尖办”。
吴川市数字政府建设也进入了快车道，全市各职能部门纷纷进驻“广东政务服务网”，依托“湛江市统一申办受理平台”和“广东省统一身份认证平台”，实现了企业和群众网上办事深度融合身份验证、申请、办理等在线服务，为市民办事带来少填信息、少报材料、少跑现场、少带证件，压缩办理时间的“四少一快”服务体验，政务服务水平显著提升。
吴川市深入推进数字政府建设和“放管服”改革工作，不断提升政务服务、数据管理工作的质量和效能，打通便民服务的“最后一公里”，类似上述云端办理事务的案例走进了越来越多的寻常百姓家，一门办、网上办、免证办、跨域办成为现实，数字化发展红利得到充分有效释放。
近年来，吴川市在深入推进数字政府建设的同时，还以行政服务中心标准化建设改革为重点，大力推进简政放权，打造政务服务大厅综合窗口“一窗通办”模式，疏通为群众服务过程中的堵点难点问题，优化群众办事体验。
吴川市办证大厅已进驻34个单位，进驻办理事项包括735项，其中三楼办事大厅面积1100平方米，有17个单位进驻专职窗口，16个单位进驻综合窗口。
吴川市行政服务中心简化审批流程，打造办证大厅综合窗口“一窗通办”模式。在优化审批流程方面，全市各部门主动作为，不断优化办事流程，减少办事环节，推行“一审一核”“即审即办”。今年1月至7月，吴川市办证大厅共受理办件25541件，办结25478件，办结率99.7%。
此外，吴川市行政服务中心不断完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”业务模式，推动相关政务服务事项进驻综合服务窗口办理，积极打造“一窗通办”业务模式。吴川市自然资源局、住建局、税务局进驻窗口单位完成不动产登记“一窗联办”窗口设置，推动实现登记申请人一次完成登记、缴税、领证等事项办理。
推进企业开办“一网通办、一窗通取”专窗建设，积极协调税务部门解决发放发票和税控设备的问题，推动实现为企业一次性发放纸质营业执照、印章、发票和税控设备。目前企业可以通过一网通办系统或在行政服务中心“一网通办、一窗通取”窗口办理营业执照、公章和税控ukey（发票申领）三类业务，所需时间0.5天。
为进一步完善网上政务服务事项办事指南，让群众更清楚了解业务办理要素，吴川市行政服务中心和市政务服务数据管理局组织工作人员逐项排查，梳理出市直相关单位政务服务事项要素不规范清单，包括事项办理的线下窗口、办事大厅的联系电话、地址等要素，督促涉及单位与吴川市政务服务数据管理局对接，针对问题清单逐项修改，确保政务服务事项办事指南精准度和完备度达到100%。
张永幸
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