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　　为进一步提升政务服务水平和效率，1月12日，徐闻县人民政府行政服务中心主任吴谊、广州南沙区驻徐闻工作人员周仁海等一行6人到市政务服务中心开展参观学习活动。

　　参观人员一行来到市政务服务大厅，在市行政服务中心党组副书记、主任廖天禄、市行政服务中心党组成员、副主任刘斌及业务科室骨干的陪同下对政务服务大厅进行了参观，了解大厅综合窗口建设、信息化建设、人员管理和12345热线管理等方面的情况。

　　随后，双方就深化推进徐闻县政务服务建设举行了座谈会，针对综合服务窗口建设、信息化建设及跨域通办等方面工作进行了交流探讨。

　　最后，廖天禄主任就如何推进徐闻县行政服务中心政务服务工作提出几点要求：一是推进综合服务窗口建设。将使用统一申办受理平台进行业务审批的行政部门，整合纳入综合服务窗口，实现更多政务服务事项“一窗受理”，同时，积极落实综合窗口人员由中心统一配备；二是提升政务服务大厅信息化能力。着力加强信息化建设，提升大厅信息化水平，方便企业群众办事；三是强化大厅服务功能。完善帮办代办、绿色通道、容缺受理等便民利企服务机制，建立健全政务服务大厅工作人员管理及业务培训机制，促进窗口不断提高服务能力和服务水平；四是创新政务服务举措。积极推进“跨域通办”工作，推动更多高频政务事项“市内通办”，同时，加强与海南联办，推动事项“跨省通办”，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。