湛江市人民政府行政服务中心到麻章区行政服务中心开展调研活动
湛江市人民政府行政服务中心
到麻章区行政服务中心开展调研活动
6月24日,市行政服务中心党组副书记、主任廖天禄率领市行政服务中心党组成员、副主任刘斌和相关科室负责人一行6人到麻章区行政服务中心开展调研活动。
廖天禄同志一行在麻章区行政服务中心主任林挺的陪同下,首先到麻章区行政服务中心进行了实地调研,麻章区行政服务中心主任林挺详细地介绍办事大厅服务功能、信息化建设、窗口进驻、疫情防控等相关工作情况。
随后,廖天禄同志一行与麻章区政府副区长李华杰及麻章区行政服务中心班子成员和政数局相关同志召开了座谈会。在座谈会上,汇报了麻章区行政服务中心工作进展情况、存在问题及下步工作计划。之后市行政服务中心相关科室负责人分别进行了发言与交流。最后,李华杰副区长做了表态发言,针对麻章区行政服务中心存在的问题,将积极落实整改。
廖天禄对麻章区行政服务中心工作提出了具体要求,一是加快落实“应进必进”工作,以“综窗建设”为载体,推动更多的部门和事项进驻政务服务大厅,提高群众办事的便捷度;二是加强大厅政务服务人员的队伍建设,争取区的重视和支持,多渠道解决大厅服务人员短缺问题;三是严格对照国考、省考的目标体系要求,持续做好数字政府改革建设常态化监测工作,落实好“市内通办、好差评、办事指南标准化、行政预约”等工作;四是加大12345热线工单处理力度,高效解决各类诉求;五是加强政务服务队伍建设,理顺部门关系,加大工作力度,争取在年底的国考和省考中取得满意的成绩。