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　　市行政服务中心启动

　　“便民利企我先行”主题活动

　　为有效推动营商环境整治提升工作，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动，市行政服务中心结合政务服务大厅工作实际，启动了“便民利企我先行”主题活动，通过“让服务不中断、让服务不打烊、让服务无距离、让服务更高效、让服务更优质”五大系列便民利企服务举措，聚焦群众办事难、办事烦、办事慢等突出问题，大力提升审批服务效率和政务服务效能。一是让服务不中断，通过政务服务大厅每周三中午不休息、推广“广东政务服务网”、“粤省事”和部门微信公众号等自助办理方式，打破群众办事时间限制；二是让服务不打烊，通过政务服务大厅周五下午预约延时服务、“市民之窗”自助服务终端提供24小时服务和推广投资审批绿色通道，为企业群众提供贴心服务；三是让服务无距离，政务服务大厅每楼层安排1名导办员为群众提供咨询答疑和引导协助服务、结合实际推动审批服务窗口前移、上门现场办公；四是让服务更高效，持续完善企业开办“一窗通取”、“跨省通办”等综合服务窗口服务模式，落实好行政预约、并联审批、容缺审批等服务制度，推动事项办理流程进一步优化、审批时限进一步压缩；五是让服务更优质，积极探索为企业和群众实行帮办和代办服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想，使群众高兴而来、满意而归。