湛江市12345市民服务热线平台赴吴川市行政服务中心开展业务调研学习活动
时间:2020-08-25 10:28:26 来源:湛江市人民政府行政服务中心
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湛江市12345市民服务热线平台赴吴川市行政服务中心开展业务调研学习活动
为进一步提升湛江市12345市民服务热线二级处理平台的服务质量,提高工作效率,规范日常管理。8月21日,市行政服务中心党组成员、四级调研员王文国的带队,一行7人前往吴川市行政服务中心做调研12345工作运作情况。
吴川市行政服务中心副主任何远球在会上汇报吴川12345上半年热线工作情况,市行政服务中心四级调研员殷光隆就市民诉求热点、难点问题进行解读和现场答疑,提出指导性意见。
市行政服务中心党组成员、四级调研员王文国强调,一是加强与职能部门间的协调沟通,提高工作效率;二是要严格执行热线管理制度,严守工作纪律,提高服务质量,以专业的工作能力,热情的服务态度,继续为市民群众提供服务。