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湛江市人民政府行政服务中心关于2022年第四季度窗口考评结果的通报_湛江市人民政府门户网站
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湛江市人民政府行政服务中心

湛江市人民政府行政服务中心关于2022年第四季度窗口考评结果的通报

时间:2023-02-17 09:10:44 来源:湛江市政府行政服务中心
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  湛江市人民政府行政服务中心关于

  2022年第四季度窗口考评结果的通报

  市行政服务中心各窗口:

  根据《湛江市人民政府行政服务中心办事大厅窗口管理考核办法》,市行政服务中心对2022年第四季度各窗口在窗口建设、工作纪律、审批绩效、网上审批以及社会评价等五个方面进行了综合考核,现将考评结果通报如下:

  一、流动红旗窗口(10个,按分数顺序排名)

     市交通运输局、市市场监管局、市公积金中心、市自然资源局、市人社局、市应急管理局、市卫生健康局、市住建局、市税务局、市粤海水务集团有限公司。

  二、满意窗口(31个)

  市地方志办公室、市委宣传部、市委统战部、市委编办、市委军民融合办、市发展改革局、市工信局、市教育局、市科技局、市公安局、市民政局、市财政局、市医疗保障局、市金融工作局、市生态环境局、市水务局、市消防救援支队、市农业农村局、市商务局、市文化广电旅游体育局、市档案局、市城市管理和综合执法局、市气象局、市邮政速递公司、市烟草专卖局、湛江供电局、广东广电网络湛江分公司、中国铁塔股份有限公司湛江分公司、人民财产保险湛江分公司、湛江新奥燃气有限公司、市通信建设管理办。

  三、先进工作者(33名)

  李燕(市工信局)、苏钰婷(市教育局)、梁永林(市公安局)、黄苑丽(市人社局)、周敏锐(市医疗保障局)、孔丽丽(市医疗保障局)、方海霞(市医疗保障局)、吴斯敏(市医疗保障局)、麦绮莹(市医疗保障局)、银晓华(市医疗保障局)、黄彩蝶(市自然资源局)、余锦山(市自然资源局)、郑湘(市自然资源局)、李敏艳(市住建局)、刘志奇(市住建局)、玉健玲(市住建局)、谭云越(市交通运输局)、陈健(市消防救援支队)、张扬眉(市商务局)、郑晓婷(市卫生健康局)、黄韧(市公积金中心)、郑宇君(市公积金中心)、张爱芳(市公积金中心)、邓冬烈(市市场监管局)、杨莉(市市场监管局)、温适(市税务局)、陈华才(市税务局)、林乾(市税务局)、杨世龙(市税务局)、尹羽珠(市税务局)、苏人桢(市税务局)、黄伟杰(市烟草专卖局)、陈玮琪(湛江新奥燃气有限公司)。

  附件:1.2022年第四季度窗口考核评分表

  2.2022年第四季度窗口考勤统计表

  湛江市人民政府行政服务中心

    2023年2月8日


  附件1: 

窗口

考评事项

综合得分

考评名次

窗口建设(30分)

工作
纪律(15分)

审批效能(20分)

网上审批(25分)

社会评价

(10分)

特殊加分(10分)

一票否决事项

落实“放管服”改革

领导重视窗口建设

定岗定位

安全管理

便民服务

遵守规章制度情况

服务行为规范

服务礼仪规范

办件量

办事效率

网上可网办率

全流程网办率

网上可预约率

统一申办受理平台

按时办结

落实四办

服务对象满意度

好差评

新闻稿件并联审批

特别评价

市交通运输局

9

5

4

2

8

8.6

3

3

10.37

7.76

3

4

3

6

2

7

5

5

3

0.4

94.13

1

市市场监管局

9

5

4

2

10

8.3

2.8

3

9.07

7.84

3

4

3

6

2

7

5

5

1.5

0.5

93.01

2

市公积金中心

8

5

4

2

8

8

2.4

3

12.00

7.92

3

4

3

6

2

7

5

5

1.5

1

92.82

3

市自然资源局

8

5

4

2

8

8.4

3

3

12.00

7.84

3

1.5

3

6

2

7

5

5

1.5

1

91.24

4

市人社局

9

5

4

2

7.6

8.5

3

3

11.68

7.92

3

3.5

3

6

2

6

5

5

1

91.20

5

市应急管理局

8

5

4

2

8

8.9

3

3

9.48

7.76

3

4

3

6

2

7

5

5

1

0.5

90.64

6

市卫生健康局

8

5

4

2

8.5

8.5

3

3

8.44

7.84

3

4

3

6

2

6

5

5

2

0.1

89.38

7

市住建局

8

5

4

1.5

9

8.6

3

2.8

11.16

7.8

3

3

3

4

2

7

5

5

1

88.86

8

市税务局

8

5

4

2

8

8.5

3

3

12.00

7.8

1.5

2

3

6

2

7

5

5

0.5

0.4

88.70

9

市粤海水务集团公司

8

4

4

2

8

8.6

3

3

9.99

7.84

2.5

3.5

3

4

2

7

5

5

1

0.5

86.93

10

市医疗保障局

8

5

4

2

8

8.4

2.6

3

11.41

7.52

2.5

1.5

1

6

2

7

5

5

1

0.2

86.13

11

市生态环境局

8

5

4

2

8

8.6

3

3

8.01

7

3

4

3

4

2

7

5

5

1.5

86.11

12

市民政局

8

5

4

2

8

8.2

3

3

8.18

7.84

3

4

3

4

2

6

5

5

1

85.22

13

  2022年第四季度窗口考核评分表

窗口

考评事项

综合得分

考评名次

窗口建设(30分)

工作
纪律(15分)

审批效能(20分)

网上审批(25分)

社会评价

(10分)

特殊加分(10分)

一票否决事项

落实“放管服”改革

领导重视窗口建设

定岗定位

安全管理

便民服务

遵守规章制度情况

服务行为规范

服务礼仪规范

办件量

办事效率

网上可网办率

全流程网办率

网上可预约率

统一申办受理平台

按时办结

落实四办

服务对象满意度

好差评

新闻稿件并联审批

特别评价

市教育局

8

5

4

2

6

8.5

3

3

8.10

7.76

3

4

3

4

2

7

5

5

1

0.1

84.46

14

市城综局

8

4

4

2

7.2

8.8

3

3

8.06

7.8

3

4

3

4

1.5

7

5

5

1

84.36

15

市发改局

8

4

4

2

7

8.4

3

3

8.02

7.8

3

4

3

4

2

7

5

5

1

0.1

84.32

16

市农业农村局

8

4

4

2

6

8.6

3

3

8.04

7.84

3

3.5

3

4

2

7

5

5

1

82.98

17

市公安局

8

4

4

2

7.8

8.6

3

3

8.04

7.84

3

1.5

2.5

4

2

7

5

5

1

82.28

18

市商务局

8

4

4

2

6

8.2

3

3

8.02

7.6

3

4

3

4

2

6

5

5

1

81.82

19

市气象局

8

4

3

2

6

8.9

3

3

8.14

7.84

3

4

1

4

2

7

5

5

1

80.88

20

市工信局

8

4

4

2

6

8.4

3

3

8.00

6

3

4

2

4

2

7

5

5

1

80.40

21

市消防救援支队

8

3

3

2

6

8.9

3

3

8.00

6

3

4

3

4

2

7

5

5

1

79.90

22

市科技局

8

4

4

2

6

8.7

3

3

8.06

7.92

3

3

4

2

7

5

5

1

79.68

23

市烟草专卖局

8

3

3

2

6

8

3

3

8.29

7.2

3

4

3

4

2

7

5

5

79.49

24

湛江市通建办

8

5

3

2

6

8.8

3

3

8.02

7.08

3

3

4

2

7

5

5

77.90

25

湛江新奥燃气有限公司

8

5

3

2

6

8.7

3

3

8.53

7.92

16

1

2

5

3

77.15

26

市邮政速递公司

8

3

3

2

6

8.8

3

3

8.10

7.92

16

1

2

5

3

1

75.82

27

窗口

考评事项

综合得分

考评名次

窗口建设(30分)

工作
纪律(15分)

审批效能(20分)

网上审批(25分)

社会评价

(10分)

特殊加分(10分)

一票否决事项

落实“放管服”改革

领导重视窗口建设

定岗定位

安全管理

便民服务

遵守规章制度情况

服务行为规范

服务礼仪规范

办件量

办事效率

网上可网办率

全流程网办率

网上可预约率

统一申办受理平台

按时办结

落实四办

服务对象满意度

好差评

新闻稿件并联审批

特别评价

湛江供电局

8

3

2

2

6

8.5

3

3

8.22

7.92

16

1

2

5

3

1

74.64

28

广东广电网络

8

3

3

2

6

8.6

3

3

12.00

16

1

2

5

3

1

71.60

29

人民财产保险湛江分公司

8

3

3

2

6

8.3

3

3

12.00

16

1

2

5

3

70.30

30

铁塔湛江分公司

8

3

3

2

6

8.2

2.8

3

12.00

16

1

2

5

3

70

31

市委军民融合办

8

6

3

3

8.00

6

3

4

3

4

2

7

5

5

1

63

只有事项进驻窗 口

市财政局

8

6

3

3

8.00

6

3

4

3

4

2

7

5

5

1

63

市金融工作局

8

6

3

3

8.00

6

3

4

3

4

2

7

5

5

1

63

市委编办

8

6

3

3

8.01

7.6

3

4

3

4

2

7

5

3

1

62.61

市文化广电旅游体育局

8

6

3

3

8.01

7

3

4

2.5

4

2

6

5

5

1

62.51

市委宣传部

8

6

3

3

12.00

3

4

3

4

2

6

5

5

1

60

市委统战部

8

6

3

3

12.00

3

3.5

3

4

1

7

5

5

1

59.5

市水务局

8

6

3

3

8.01

6

3

3

1

4

2

6

5

5

1

59.01

市地方志办公室

8

6

3

3

12.00

16

1

2

5

3

1

55

市档案局

8

6

3

3

12.00

16

1

2

5

3

1

55

  说明: 1.基础分100分,窗口加分5分,中心考核领导小组加分5分,最高得分为110分。有办件量窗口80分以上为满意窗口,无办件量窗口70分以上为

  满意窗口。只进驻事项的部门基础分70分,50分以上为满意窗口。  2.统计时间为:9月26日-12月25日。


  附件2:

  2022年 第 四 季 度 考 勤 纪 律 统

  (9月26日-12月25日)

窗 口

姓 名

迟到(次)

早退(次)

空岗(次)

串岗(次)

着装

(次)

浏览无关网页或视频(次)

座椅不整齐(次)

评价器非正常使用(次)

公休假

事假

请假外出(次)

备注

税务

黄玮琤

张翰莉

1

吴思韵

1

廖宗丽

陈秋芹

陈玉华

崔丽媛

陈玉红

2

张峰鼎

1

余  婵

1

陈华才

沈  聪

李  珏

沈燕莉

2

柯  里

廖芳妮

尹羽珠

0.5

林钰惠

冯卓宁

林  乾

刘英幸子

邱小晓

林敏静

孙  炎

苏人桢

温  适

王秋兰

0.5

戴志敏

张  倩

0.5

税务

陈晓旭

0

冯嘉铭

0.5

陈  莹

1

欧  婷

杨世龙

李小萍

陈春晓

彭宇荻

钟斌斌

朱秀娟

陈连珠

2

李卫强

5

梁金兰

袁陈健

蔡仁川

苏彦文

公积金

黄  韧

2

李晓殷

郑宇君

2

1

方  锐

张爱芳

林明春

7

罗  森

3

1

梁哲斐

6

关亚楠

0.5

陈  洁

黄志超

5

1

刘  倩

5

1

卫健

郑晓婷

1

陈海媚

4.5

1.5

3

叶丽春

民政

陈碧清

1

李雅莹

2

0.5

10

人社

黄忠敏

0.5

人社

黄苑丽

1

杨秋实

2

人才驿站

陈子源

江子君

游晓宇

商务

张扬眉

4

0.5

6

柯懿倩

8

2

农业农村

颜小莉

2

符冬泥

应急管理

田以成

余湛影

2.5

新奥燃气

张皎瑜

水务集团

康小玲

2

6

陈冰冰

阮  维

黄丝丝

2

4

公安

黄  佳

3

3

罗嘉芮

3

6

梁永林

张  艺

陈雅琳

谢骏辉

供电

轮值岗

人财保险

林燕红

0.5

2

铁塔

黎钰莹

2

邮政

梁欣怡

1

1

广电

林淑漾

水务

陈  彬

0.5

5

农商

宋柳娥

梁艳芬

通建办

刘  标

梁王坚

梁文宏

谭秋华

通建办

陈立新

科技

王进昌

邓礼奖

教育

梁华雄

苏钰婷

5.5

市场监管

黎玲玲

19

陈小飞

5

0.5

1

杨  莉

1

12

林小衍

8

1

蔡雨珂

5

1

10

麦思娴

1

1

陈荣伟

3

11

刘珈廷

林庆华

15.5

3

肖  宁

6

黄京辉

0.5

10

陈高翔

邓冬烈

27

王伟力

5

4

周振强

2

5

陈迪丽

5

2

陈美玉

李晓宙

7

3

陈彩萍

烟草

金有先

黄伟杰

医保

黄苏科

3

林成总

孔丽丽

7.5

1

余嘉敏

吴文娇

1

1

周敏锐

陈红喻

5.5

沈艳丽

3

医保

何宇照

1

1

吴小宙

8

李秋婷

5

余  静

5

2.5

黄崇业

1

苏淑娴

2

3

方海霞

银晓华

0.5

付博宇

4

陈小舒

6

文智福

3.5

1

吴斯敏

5

2

叶小微

1.5

叶文静

5

黄华国

1

麦绮莹

0.5

1

王金莲

9

余佩桦

0.5

蔡素雯

0

杨景超

0.5

RCEP中心

麦景通

黎诗舟

谭一明

林淑娟

李巧婷

国安

冯志伟

城综

何绍转

2

洪丽云

1.5

1

6

发改

周艳琪

5

张  婷

2

2

生态环境

钟德培

郑宇涛

9

周张桁

16

工信

刘立学

1.5

1

工信

李  燕

7

0.5

1

气象

陈海燕

1

4

交通

刘海生

5

9

朱  坚

3

1

2

杨  华

4

吴喆韬

1

谭云越

0.5

11

杨少琼

10

谢建宇

17

消防

陈  健

住建

陈小丹

3

10

刘志奇

2

陈海强

李敏艳

1

谢燕妮

3

王海城

5

1

王丽蘅

0.5

8

龚小敏

2

0.5

肖  婵

2.5

1

杨小兵

6.5

3

陈燕玲

2

范丽霞

7

3

李洁倩

1

7

3

玉健玲

1.5

1

1

张仙乐

4

周  媚

10.5

1

何晓晴

4

杨  瑜

2

陈  琪

2

林春艳

2

6.5

1

何靖江

0.5

0

2

自然资源

朱晓虹

0.5

郑丽优

1.5

2

李芍宜

自然资源

叶芷菁

4

1

陈  钰

1.5

余锦山

何明珠

1.5

许月明

陈小玲

3

2

陈志强

4

梁思良

梁民妃

8

陈婷婷

1.5

黄  钧

1

占一航

2

3

张婉儿

1

郑  湘

3

黄耀森

2.5

黄彩蝶

2

0.5

陈美瑾

2

万桂丞

2

陈  颖

刘日星

1

王小菊

5

何  杰

黎  婵

2

杨小娥

黄影雪

3

1

李洁仪

0.5

5


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