湛江市文广旅体局开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动
按照《文化和旅游部关于开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动的通知》工作要求和省文旅厅的统一部署，湛江市文广旅体局结合本市旅游市场实际情况，开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动。
湛江市文广旅体局制定《湛江市文化广电旅游体育局2021年未经许可经营旅行社业务专项整治实施方案》，成立未经许可经营旅行社业务专项整治领导小组，各县（市）、区文化广电旅游体育局也成立相应的项整治领导小组。4月9日，举行未经许可经营旅行社业务专项整治行动部署动员会，县（市）区文广旅体局局长，市文广旅体局各相关业务科室、各 A 级旅游景区、各旅行社（分社）负责人参加会议。会上，市文广旅体局部署开展湛江市未经许可经营旅行社业务专项整治行动，动员旅游业积极提供线索，齐心协力扫除旅游市场乱象，营造旅游市场公平竞争环境，保障旅游企业和旅游者合法权益，促进旅游业高质量发展。
湛江市文广旅体局执法人员创新工作方式，采取线上清查与线下整治同步实施、暗访评估与执法检查同步开展、日常监管与专项行动同步推进，严厉整治未经许可经营旅行社业务及“不合理低价游”等旅游市场突出问题。根据新形势发展，执法人员重点开展排查通过微信公众号、朋友圈发布旅游信息，招徕组织旅游者的违法违规经营行为。
开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动以来，截止８月２０日，市文广旅体局执法人员共出动1542人次，检查旅行社176家次，网上巡查旅游微信公众号、微信朋友圈87个次，发现线索3条，立案处罚1宗，罚款1.2万元。
通过开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动，扫除了湛江市旅游市场乱象，营造了旅游市场公平竞争环境，保障了旅游企业和旅游者合法权益，促进旅游业高质量发展。2020年共有旅游投诉76宗，今年至目前为止共接到旅游投诉11宗，投诉案件大幅下降，旅游市场乱象得到遏制。
执法人员到游客出发点进行巡查
执法人员对涉嫌未经许可经营旅行社业务的嫌疑人进行调查询问
粤公网安备 44080202022341号