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　　2024年8月29日下午，市信访专员黄婉等一行3人代表市信访工作联席会议办公室到联席会议成员单位市水务局开展信访工作交流，指导市水务局信访法治化工作。

　　我局信访工作分管领导汇报了我局信访法治化工作开展情况，以及我市水利行业今年以来的信访问题化解情况。我市水利行业相关单位高度重视信访工作，认真落实市信访工作联席会议关于信访法治化工作要求。信访案件办理坚持程序性办理和实体性化解两手抓，在做好受理、答复等程序性工作的同时，也积极推动信访事项的实体解决，做到让群众事了心安。加强行业矛盾线索摸底排查，做好信访事项预防工作，努力将信访事件化解在苗头、化解在基层。

　　黄婉专员肯定了市水务局对信访工作的重视和办理成效，指出在今后的信访工作中要落实信访法治化要求，加强对信访案件的研判分析，明确信访工作分工，压实压细工作责任。同时要做好信访人的思想工作，加强与信访群众的沟通交流，引导群众依法依规信访。