廉江市：丽波酒店：创新经营 提升服务 业绩稳中有升
自从中央出台“八项规定”后，全国星级酒店营业率都受到了一定的影响，湛江丽波酒店却在这场风波中，积极探索，调整结构，创新经营模式，提升服务质量，延伸企业经营产业链，赢得更多的发展机会。
湛江丽波酒店是我市一间四星级酒店，也是我市饮食业的窗口。近两年来，随着国家政策的调整，客源结构发生了一定的变化。为此，“丽波人”积极调整客源市场，把家庭和游客消费定为调整目标，积极推出针对家庭、游客等群体消费的餐饮产品。
湛江丽波酒店总经理 曾英秀：我们推出农家乐套餐，用最实惠的价格让所有游客吃到廉江最地道的美食。
在走大众化消费路线的同时，酒店还利用自身优势，加大对婚宴市场的投入，推出不同价位的婚宴产品满足多层次的人群，并组织优秀的专业团队为新人量身打造难忘的婚礼，以此稳定婚宴市场。
湛江丽波酒店总经理 曾英秀：我们加大了婚宴市场的推广，成立了婚宴策划团队，推出有中式、西式户外婚宴，对宴会厅重新装修，投入了LED、星光大道、浪漫小屋。现在整个婚宴市场都一传一，通过口碑传播，所以今年婚宴我们还是相当成功。
为满足不同市场的需求，丽波酒店还推出了为企业、团体筹办宴会等服务，利用自身园林式酒店的优势，不断开拓新的会议市场。2014年，丽波酒店被湛江市旅游协会授予“旅游团队接待单位”。
湛江丽波酒店总经理 曾英秀：我们有大小会议室8个不等， 同时加大力度推广各个城市的市场。现在做了市场之后，我们是比较成功的。
此外，酒店还通过开展业务知识培训和各种文艺活动提高员工技能，增强集体荣誉感，发挥其积极性，提升服务质量。
湛江丽波酒店总经理 曾英秀：通过我们做了一系列措施，丽波整个经营现在都比较良好。
根据目前经营市场的发展趋势，酒店还充分利用互联网拓展业务，通过网络团购的方式进行营销，深受顾客和游客欢迎，经营业绩正逐步提升。（郑浩然、黄永沐）
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